Контакти

З чим можна звертатися

Підтримка допомагає з входом у кабінет, відновленням доступу, оплатою та зарахуванням балів, технічними помилками, некоректним результатом, видаленням даних і загальними питаннями щодо сервісу.

Щоб ми швидше розібралися, у повідомленні вкажіть email акаунта та, якщо питання стосується конкретної задачі або платежу, номер проєкту чи приблизний час операції. Не надсилайте повний номер банківської картки, CVV-код або пароль від акаунта.

• Проблеми з входом або Google-авторизацією
• Платіж пройшов, але бали не зарахувалися
• Помилка під час розв’язання задачі
• Питання щодо видалення або виправлення даних
• Пропозиції та відгуки про MyGDZ

Інші способи зв’язку

Для прямого звернення можна написати на [email protected]. Також на цій сторінці нижче вказані реквізити постачальника послуги.