Політика конфіденційності

1. Хто обробляє дані

Власником і постачальником сервісу MyGDZ.com.ua є ФОП Усов Антон Валентинович. Контакт для питань щодо приватності: [email protected].

Політика поширюється на вебсайт MyGDZ, особистий кабінет, форми зворотного зв’язку, AI-розв’язання задач та пов’язані сервісні повідомлення.

2. Які дані ми можемо отримувати

Під час реєстрації та входу обробляються email, технічні дані сесії, мова інтерфейсу та службова інформація акаунта. Якщо користувач входить через Google, MyGDZ отримує лише базові дані, необхідні для авторизації: ідентифікатор, email і базовий профіль у межах наданої користувачем згоди.

Під час розв’язання задачі обробляються текст умови, завантажені фотографії, вибраний предмет, клас або рівень, вимоги викладача та сформований результат. Для оплат зберігаються дані про тариф, суму, статус транзакції та технічний ідентифікатор платежу.

3. Навіщо потрібні ці дані

Дані використовуються для входу в акаунт, збереження історії задач, обліку балансу, виконання AI-запитів, обробки оплат, захисту від зловживань, підтримки користувачів та надсилання необхідних сервісних повідомлень.

Ми не продаємо базу користувачів і не використовуємо зміст навчальних задач для створення рекламних профілів.

4. Фото та текст навчальних задач

Файли із задачами завантажуються на сервер для розпізнавання. Після етапу розпізнавання тимчасові локальні файли видаляються з робочого сховища. Текст задачі та результат можуть залишатися в історії акаунта, щоб користувач міг повернутися до готового рішення.

Не завантажуйте документи, де видно зайві персональні дані, якщо вони не потрібні для задачі. Перед фотографуванням краще закрити ПІБ, адресу, номер телефону та іншу приватну інформацію.

5. Зовнішні постачальники

Для роботи окремих функцій MyGDZ використовує зовнішніх постачальників. Зміст задачі та зображення можуть передаватися постачальнику AI-моделі для розпізнавання й генерації відповіді. Google використовується для добровільної OAuth-авторизації, а Monobank — для створення сторінки оплати та підтвердження статусу платежу.

Також технічні дані можуть оброблятися хостингом, поштовою інфраструктурою та системами захисту сайту настільки, наскільки це потрібно для роботи сервісу.

6. Платіжні дані

MyGDZ не отримує і не зберігає повний номер банківської картки, строк дії або CVV. Введення карткових реквізитів відбувається на платіжній сторінці постачальника платежів. На стороні MyGDZ зберігається лише інформація, необхідна для звірки платежу й зарахування пакета.

7. Cookies і технічні журнали

Сайт використовує сесійні cookies та подібні технічні механізми для авторизації, безпеки й збереження налаштувань. Серверні журнали можуть містити IP-адресу, тип браузера, час запиту та технічну помилку. Такі записи потрібні для безпеки й діагностики.

8. Строки зберігання

Дані зберігаються стільки, скільки це обґрунтовано роботою акаунта, історією задач, платежами, вимогами бухгалтерського обліку, вирішенням спорів і захистом сервісу. Тимчасові фото задач видаляються значно раніше після завершення етапу розпізнавання.

Користувач може звернутися до підтримки із запитом щодо доступу, виправлення або видалення даних. Частина інформації може зберігатися довше, якщо це потрібно для виконання законних обов’язків або підтвердження платежів.

9. Публічні сторінки рішень

MyGDZ може створювати відкриті тематичні сторінки на основі навчальних задач. Для таких сторінок використовується очищений текст умови та рішення без прив’язки до акаунта користувача. Email, телефон, ім’я та вихідне фото у відкриту сторінку не виводяться.

10. Безпека та права користувача

Ми використовуємо технічні обмеження доступу, авторизацію, HTTPS та серверні механізми безпеки. Водночас жоден інтернет-сервіс не може гарантувати абсолютну відсутність ризику.

З питань доступу до даних, їх виправлення, видалення або приватності напишіть на [email protected]. Ми можемо попросити підтвердити, що звернення стосується саме вашого акаунта.

11. Оновлення політики

Політика може змінюватися разом із розвитком сервісу, підключенням нових функцій або зміною вимог до обробки даних. Актуальна редакція завжди публікується на цій сторінці. Останнє оновлення: 04.09.2026.